電力交易機構市場服務“八項承諾”

    發布日期: 2018-07-05 信息來源: 齊鳳英

    一、遵守國家政策、法律、法規,嚴格執行市場交易規則及相關管理規定。 

    二、公平對待市場主體,無差別無歧視開放市場,維護市場主體合法權益。

    三、公正組織市場交易,尊重市場主體意愿,不以任何方式操縱市場。

    四、公開市場交易信息,及時匯總、整理、分析、披露和發布市場交易信息。

    五、促進資源優化配置,落實國家能源戰略,提升能源資源配置效率。

    六、堅持綠色發展理念,促進節能減排,促進清潔能源發展和優先消納。

    七、保障交易信息安全,強化保密措施,不泄露市場主體私有信息和商業秘密。

    八、優質服務市場主體,規范辦理交易業務:

    1.提升交易平臺性能,保障平臺安全可靠運行,全年可用率不低于99.9%。

    2.高效辦理市場注冊,5個工作日內完成市場注冊資料完整性檢驗和首次答復,資料合格售電公司注冊流程“最多跑一次”。

    3.及時完成交易結算,每月初5個工作日內編制完成上月交易結算單。

    4.開通交易服務熱線,及時辦理交易業務問詢答復,投訴舉報3個工作日內予以答復。

     

     

                                                                                                                       蒙東電力交易中心

     

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